Mijn Klacht:
Kan niet inloggen
Gewenste Oplossing:
Dat ik kan inloggen
Een klant van Tele2 heeft problemen met inloggen op zijn account. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen. De klacht is goedgekeurd.
Kan niet inloggen
Dat ik kan inloggen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.