Mijn Klacht:
ik heb geen onvoldoende gefrankeerde post verstuurd kerstkaarten met 1 euro is genoeg dacht ik zo dank u.
Gewenste Oplossing:
ik wil weten welke post het is en ik wil niet betalen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 heeft een klacht ingediend over het versturen van kerstkaarten, waarbij hij meent dat 1 euro voldoende frankering is. Hij geeft aan dat de post onvoldoende gefrankeerd was. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
