Klacht: Contract opgezegd

Tony2222 op 23 december 2020 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Tele2 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er hoeft amper meer wat betaald te worden voor het abonnement dat via Bos Incasso wel betaald is. Omdat hun dit niet doorgegeven hebben, is mijn abonnement afgesloten en ben ik mijn nummer kwijt. Dit vind ik heel vervelend.

Gewenste Oplossing:

Dat tele2 kan zorgen dat ik mijn nummer weer terugkrijg. Het wordt namelijk gewoon betaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie