Klacht: buitenlandbundel werkt niet

hnspnnbrg op 12 mei 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 25 april middels sms EU50 een weekbundel voor nr 0636491747 aangevraagd tijdens vakantie in Italië. Mail dat bundel actief was ontvangen. Bundel heeft in het geheel niet gewerkt. Met mijn andere toestel nr 0627833846 tweemaal bundel gekocht EU100 en EU50. Beiden werkten prima.
Graag ontvang ik betaling voor bundel EU50 d.d. 25 april voor nr 0636491747 retout.

Gewenste Oplossing:

--

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie