Mijn Klacht:
Ik heb op 23 maart voor de 1ste keer een buitenland bundel aan gevraagd ,tot 4 keer toe. dan kreeg ik eerst een melding ,Gelukt en vervolgens Helaas !
Hierover 2 keer gebeld en nu mijn aanvraag voor vergoeding via de site,
Nu ben ik afgelopen week naar Frankrijk geweest dus nog een keer geprobeerd , met de gebruiksaanwijzing van een medewerker van Dixon in Bovenkarspel , EN WEER WERKT HET NIET.
Gewenste Oplossing:
als deze kosten mij vergoed worden en u mij een garantie kan geven dat ik volgen bezoek in het buiten land een buitenlandbundel kan gebruiken !!
