Klacht: blokkering na betaling niet opgeven

[email protected] op 21 oktober 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

na blokkering ivm overschrijding limiet is het aan te betalen bedrag te weten; 70 euro op 13 oktober overgemaakt. Op 21 oktober is de blokkering ( na 3x telefonisch contact) nog steeds niet opgeheven.
Wel wordt automatisch het abonnementsbedrag afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

opheffing blokkering en restitutie van het abonnementsgeld in de periode van blokkering.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie