Mijn Klacht:
na blokkering ivm overschrijding limiet is het aan te betalen bedrag te weten; 70 euro op 13 oktober overgemaakt. Op 21 oktober is de blokkering ( na 3x telefonisch contact) nog steeds niet opgeheven.
Wel wordt automatisch het abonnementsbedrag afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
opheffing blokkering en restitutie van het abonnementsgeld in de periode van blokkering.

