Mijn Klacht:

ik heb in 2020 een achterstand bij tele 2 gehad en heb nu een a codering bij het bkr. deze staat wel als beëindigd omdat 2 maand na de verwachte eind datum het bedrag is voldaan. de bank neemt hier geen genoegen mee en wil een h codering zien. tele 2 zegt me niet te kunnen helpen!!

Gewenste Oplossing:

als de a codering omgezet word na een h codering