Klacht: Bezorging

Laura747 op 07 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De postbezorger van UPS kon mijn pakket niet afleveren omdat ik niet thuis was en heeft hem achtergelaten bij de buren. Hij had op het briefje echter alleen het huisnummer van de buren geschreven en niet de naam van wie het pakket was.

Gewenste Oplossing:

Voortaan alle informatie op het briefje invullen en voornamelijk de naam van wie het pakket is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie