Nadia1991@ op 04 februari 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 uit zijn frustratie over de bezorger die volgens hem niet is langsgekomen, terwijl hij wel thuis was en vier uur heeft gewacht. De klant voelt zich niet serieus genomen en is boos over de situatie.
Im dien een klacht in voor de bezorger van tele 2 die dachten dat ik vrij kon nemen zo maar !!! En ik ma wachten en wachten ondertussen 4uur en bellen ja mevrouw se zijn langs geweest nee want ik was tuis namelijk echt ik ben zo woedend
Ze hadden mogen bellen na mij of meteen moeten aanbellen en niet kloppen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
