Een klant heeft 72 euro betaald voor een product dat nog niet is ontvangen. De klant heeft aangegeven dit te willen laten uitzoeken en overweegt contact op te nemen met de ombudsman om het bedrag terug te vorderen.
72euro betaalt voor een produkt wat nog ik steeds niet ontvangen heb.IK laat dit uitzoeken.18 April 2017 betaald Ik ga mij nu inverbinding stellen met de ombudsman en eis mijn 72euro terug gestort. W M Matthijssen.
Zeer ontevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
