Klacht: berichtgeving

Silvano14 op 15 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dat ik in januari van dit jaar een brief heb gekregen dat ik binnen 4 weken € 35 op mijn rekening gestort zou krijgen wegens de grote storing maar tot op heden nog niks heb vernomen en we gaan nu de zevende week in waar blijft mijn storingsgeld.

Gewenste Oplossing:

Dat ik zo snel mogelijk mijn beloofde € 35 krijg gestort op mijn rekening.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie