Mijn Klacht:

Hoe is het mogelijk dat wij, zonder ov chipkaart het perron van Zwolle niet meer kunnen betreden.
Wat ons het meest stoort is dat die mensen die geen gebruik maken van het openbaar vervoer worden geweigerd of anders verplicht een ov chipkaart aan te schaffen.
Waar het uiteindelijk op neer komt is dat we geen gebruik meer kunnen maken van de faciliteiten op het perron .
bv.
1. mensen van het perron afhalen die niet bekent zijn op Zwolle
2. geen gebruik meer kunnen maken van de winkels.
3.doorgang gebruik niet mogelijk (parkeren aan de ene zijde en ophalen aan de andere zijde

Gewenste Oplossing:

Als ik zonder ov chipkaart wel gebruik kan maken van de faciliteiten
dus geen geld uit te geven aan iets wat ik bijna nooit gebruik en dus ook niet heb