Mijn Klacht:
Tele2 bied mij niet de belofte die de verkoopmedewerker mij aan de telefoon toe gezegd heeft. Ik heb meerdere pogingen ondernomen om de opname van het telefonische contract terug te luisteren. Tele2 werkt hier niet aan mee en dit is uiterst frustrerend.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat ik de beloofde snelheid krijg die door tele2 de verkoopmedewerker toegezegd is. Daarom wil ik de bandopname van het telefonische contract terug luisteren.
Inmiddels het ik 4x gebeld en 3 mails gestuurd en het kost me onwijs veel moeite om iets simpels voor elkaar te krijgen.


