Klacht: Aphone s6

agabey op 08 oktober 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Tele2 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 8 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb Aphone s6 besteld met verlening abonement op 12 juni heb ik thuis ontvangen maar toestel was moelijk heb op 13 juni weer gerug gestuurd maar nu moet ik Aphone abonement betalen terwijl ik niet heb en dat bedrag is 65 terwijl 32 euro moet zij en heb vergoeding gevraagt het is al 3 maand voorbij nog geen vergoeding

Gewenste Oplossing:

Waaneer ik me vergoeding hebt en dat ik niet moet betalen terwijl ik geen toestel hebt ik zal nooit tevreden zijn over Tele2

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie