Mijn Klacht:
Geen internet verbinding meer vanaf 28 december. Al 2 keer sms gehaf dat het probleem zou zijn opgelost maar helaas is dit niet zo. Je krijgt alleen maar callcenter medewerkers aan de telefoon die verder geen enkele invloed kunnen uitoefenen op het oplossen van de klacht. Nu al 11 dagen zonder internet en televisie.. Ben zeer teleurgesteld en me als klant zwaar in de steek gelaten, ben er helemaal klaar mee. Kan nu ook niet werken vanuit huis en moet dus eztra kosten maken.
Gewenste Oplossing:
Levering van product waar ik voor betaal, compensatie voor de tijd dat ik geen product ontvangen heb en voor gemaakte kosten.


