Klacht: afsluiting Niet betaald Factuur

Dustin1992 op 25 januari 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 25 januari 2017

Een klant van Tele2 is afgesloten van internet, bellen en tv-kijken omdat hij een factuur niet op tijd heeft betaald. Hoewel de betaling inmiddels is overgemaakt, ervaart hij nog steeds onderbrekingen in zijn diensten en hoopt hij op een snelle oplossing van Tele2 om zijn aansluiting te herstellen.

Mijn Klacht:

Zo juist wordt ik afgesloten van het internet bellen en tv kijken omdat ik geen factuur heb betaald ik heb dat nu 2 dagen geleden overgemaakt naar tele2 maar nu kan ik geen tv kijken of iets anders terwijl het betalingstermijn nog niet voorbij is ik hoop dat tele2 met een goeie oplossing komt en mijn zo snel mogelijk weer aansluit

Gewenste Oplossing:

wanneer ik weer internet heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie