Klacht: afschrijving

astrid76 op 14 april 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is op 9 April 2013 9,95 van me rekening afgehaald met machteging.
1 ik kan me niet herrineren dat ik een machteging hiervoor heb gegeven!
2 wil graag dat het wordt terug gestoord

Gewenste Oplossing:

Terug storten en de machtiging invoorderen..
En graag meer duidelijkheid waarvoor het was die betaling

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie