Terug

Klacht: Afgesloten zonder waarschuwing, mogelijkheid om op te lossen

Wilfred1972 op 09 januari 2018 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik betaal 14 maanden mijn factuur netjes onbeperkt bellen NL internet Nu heb ik sinds 2 weken een vriendin in België. Extra kosten gemaakt van plm 100 euro. Gisteren was ik 10 minuten aan het bellen krijg ik een sms of ik 70 euro wil betalen , na 5 minuten van ontvangst ben ik helemaal afgesloten geen telefoon internet of niks meer. Via Wi-Fi 70 euro betaald. Maar ik vind dit niet kunnen dit is ronduit ONBESCHOFT.

Gewenste Oplossing:

Compensatie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Andere klachten over Tele2

Alle klachten over Tele2 →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Tele2
Zo werkt het