Mijn Klacht:
Ik heb 3 oktober een factuur betaalt aan Tele2 die op een verkeerd rekening nummer van hun is terecht gekomen. Ik ben al bijna 2 weken aan het heen en weer rijden om ze te kunnen bellen aangezien ze me inmiddels afgesloten hebben. Ik heb tot 2 maal toe een betaalbewijs verzonden waarop ik geen commentaar heb gekregen. Ook bel ik elke dag naar de klantenservice maar die kunnen niks voor me betekenen omdat het bij de financiële afdeling ligt, hun zijn niet bereikbaar en moet alsnog afwachten. Vandaag een incasso brief thuis gekregen, weer Tele2 gebeld en weer moet ik afwachten en nog steeds afgesloten. Vind dit echt belachelijk.
Gewenste Oplossing:
Zodra ik weer aangesloten ben
