Klacht over Tele2: Afgesloten KLACHT.nl

Klacht: Afgesloten

Geert Schriever op 17 december 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Tele2 klantenservice

Meld uw Klacht over Tele2

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Tele2

Categorie Alles-in-1

Status Open

Datum 17 december 2021

Een klant heeft Tele2 verlaten voor KPN vanwege een traag netwerk en een slechte tv-verbinding. De overstap werd 16 dagen voor de beëindiging van de dienst afgesloten, waarbij de klant geen mogelijkheid kreeg voor coulance, schadevergoeding of compensatie.

Mijn Klacht:

Overstap naar KPN ivm sloom netwerk en wrakkige TV verbinding.
16 dagen voor de overstap afgesloten, niets aan te doen, geen coulance, geen schadevergoeding of compensatie.

Gewenste Oplossing:

1000 euro compensatie

Beoordeling 1/10

(10)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Meld uw Klacht over Tele2

Zo werkt het

Klacht: Afgesloten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Andere klachten over Tele2

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1