Mijn Klacht:
1 maart nieuw abonnement afgesloten, 2 maart sim kaart ontvangen en na een week nog geen nieuwe tel, na bellen kregen we te horen dat ze in bestelling stonden en uitgeleverd werden zodra leverbaar was, na paar dagen weer bellen toen lag de tel bij de koerier in het depot, gevraagd of hij dan bezorgd kon worden maar was moeilijk moesten wachten, 14 maart eindelijk de tel ontvangen 16 maart willen we hem activeren ook gedaan volgens de instructies wat blijkt geen netwerk dag erop gebeld , we hadden de kaart binnen 14 dagen moeten activeren, wel lastig als de tel niet geleverd word natuurlijk. Fout tele 2 lijkt me, weer bellen gaven de fout toe en zouden een nieuwe sim sturen wat weer max 5 werkdagen kan duren, al met al mooi praatje bij afsluiten abonnement maat daarna kun je het uitzoeken maar moet wel gewoon facturen betalen, waardeloos dit. Dit is de korte versie van hoe het gegaan is want zijn meerdere telefoon gesprekken geweest
Gewenste Oplossing:
Competitie vanuit tele 2
(10)
