Klacht: account verwijderen

@h@ op 04 mei 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Tele2 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 4 mei 2016

Een klant van Tele2 verzoekt om de verwijdering van zijn zonnetaccount, omdat hij het account niet meer gebruikt en last heeft van een constante stroom aan spam.

Mijn Klacht:

graag zou ik mijn zonnetaccount verwijderd zien ([email protected])
Waarom? ik gebruik het account niet en wil ook verlost worden van de niet te stoppen stroom aan spam

vr.groet

H. Luyendijk

Gewenste Oplossing:

als het account [email protected] niet meer bestaat

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie