Klacht: abonnementsbedrag klopt niet in factuuroverzicht

Nadine Bockman op 23 januari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Ik heb een abonnement afgesloten van onbeperkt bellen/sms en 4gb internet voor €32 (extra actie op de actie van €34). Op mijn factuur staat een bedrag van €34. Kan dit bedrag worden aangepast?
Graag ontvang ik een reactie.

Met vriendelijke groet,
Nadine Bockman
06-24667700

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag is aangepast naar een maandbedrag van €32

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie