Klacht: abonement

lindsey140 op 28 januari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 januari 2016

Een klant van Tele2 heeft zijn abonnement zes weken geleden opgezegd, maar ontvangt nog steeds rekeningen en betalingen. De klant geeft aan dat er onterecht bedragen naar een incassobureau zijn gestuurd en dat hij al geruime tijd niet kan bellen met zijn nummer. Hij verzoekt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

geachte tele 2
aangezien ik al zeker zes weken geleden mij abonement heb opgezegt en ben ook al lang afgesloeten krijg ik gisteren 2 betalingen binnen ik ga hier contact over opnemen met het programma radar ook zijn er rekeningen naar een incasso berau gestuurt die niet kloppen vooral niet op de lijst van bellen zou u dit nu op willen lossen want ik kan zeker al paar weken niet bellen met mij nummer en toch rekeningen binnen krijgen

Gewenste Oplossing:

dit moet zeker opgelost worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie