Klacht: 3 Euro extra betaald, sinds Feb 2017 om Gemist programma’s te krijgen

Fatuga op 16 augustus 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 16 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds de Modem gewijzigd naar de nieuwe werkt het gemist programma’s niet meer. Daarbij heb ik regelmatig technische afdeling gebeld. Op ene moment zegt de ene medewerker dat ik 3-Euro extra moest betalen voor de andere decoder om het probleem te oplossen. Vanaf feb 2017 betaal ik 3-extra maar probleem duurt nog.

Ik hoop dat je voldoende info hebt, verneem ik graag jouw reactie er op.

Gewenste Oplossing:

Als (3 euro) x (het aantal maanden betaald) vergoedt wordt. Dat is ongeveer 30 Euro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie