Mijn Klacht:
Ik zou 100 mbit krijgen
Gewenste Oplossing:
Als ik zou 100 mbit heb
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: 100 mbit beloofd en niet geleverd.
basneve op 02 augustus 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 heeft een klacht ingediend omdat hij 100 mbit internetsnelheid beloofd kreeg, maar deze snelheid niet geleverd werd. De klant is ontevreden over de situatie en verwacht dat de beloofde snelheid alsnog wordt gerealiseerd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
