renee Lissens 2 op 24 april 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant heeft 10 Amerikaanse dollar gestort op Skype, maar heeft geen bevestiging ontvangen op zijn computer. Dit gebeurde omdat hem was meegedeeld dat zijn bankkaart niet meer geldig was. De klant vraagt of het mogelijk is om het bedrag terug te storten of op zijn Skype-rekening te zetten.
Heb vanmorgen 10 U S Dollar gestort op Skype maar geen melding gehad op mijn P C: .Ik heb dat gedaan omdat men melde dat mijn bankkaart niet meer geldig was.
Kan men die terug storten of op mijn skype rekening zetten?
als alles geregeld is!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
