Mijn Klacht:
Beide toestellen hebben maar 1x gewerkt daarna niet meer
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het zou worden terugbetaald
Een consument heeft klachten ingediend over de Express cooker van TEK TV Shop, waarbij beide toestellen na één keer gebruik niet meer functioneerden. De klacht is goedgekeurd.
Beide toestellen hebben maar 1x gewerkt daarna niet meer
Ik ben tevreden als het zou worden terugbetaald
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM