Klacht: Geluidsoverlast bij NOS-programma’s voor mensen met gehoorproblemen

klager771360be op 11 november 2026 over NOS in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf NOS
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 11 november 2026

Er is een klacht ingediend over de begintune van een nieuw NOS-programma, die als te luid wordt ervaren door mensen met gehoorapparaten en gehoorproblemen. Daarnaast worden de achtergrondgeluiden bij aankondigingen, vooral in het NOS Sportjournaal, als storend ervaren. De klager verzoekt om een aanpassing van het geluidsvolume, zodat het luisteren naar de programma's voor iedereen aangenamer wordt.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen over de begintune van het nieuwe NOS, die voor mensen met gehoorapparaten en gehoorproblemen erg irritant is. Het geluid komt veel te hard binnen. Ook de achtergrondgeluiden bij aankondigingen, vooral in het NOS Sportjournaal, zijn storend en hinderlijk. Ik zou het graag zachter hebben en meer afgestemd op het geluidsvolume van de gesproken tekst. Tijdens gesproken tekst zou er helemaal geen achtergrondgeluid moeten zijn. Ik hoop dat u hier iets aan kunt doen, zodat het luisteren naar de NOS-programma’s voor iedereen prettig blijft.

Gewenste Oplossing:

Graag een aanpassing van het geluidsniveau en het verbeteren van de achtergrondgeluiden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over NOS

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM