Klacht: Terugbetaling

PEGGY Nolte 1972 op 02 oktober 2020 over TEK TV SHop in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 2 oktober 2020

Een klant heeft op 22 juli 2020 een comfy Bra kit 3 besteld en 74,90 euro betaald. Na het retourneren van het product op dezelfde dag, heeft de klant tot op heden geen terugbetaling ontvangen en verzoekt om een oplossing.

Mijn Klacht:

Beste, ik had de comfy Bra kit 3 besteld , er is op 22/07/2020 , 74,90 euro van de rekening gegaan, vermits ze te klein zijn heb ik ze terug gestuurd op 22//07/20, met de post met een back security code, tot vandaag nog steeds niets ontvangen , als terug betaling , graag zou ik dit opgelost zien , dank u

Gewenste Oplossing:

Als het geld wordt terug gestort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM