Er is een probleem geconstateerd met de uitzendingen van de NOS, waarbij storend achtergrondgeluid aanwezig is. Dit geluid lijkt te ontstaan doordat er twee items door elkaar worden afgespeeld, wat de kijkervaring negatief beïnvloedt en het moeilijk maakt om de uitzendingen te volgen.
Ik heb een probleem ervaren met de uitzendingen van de NOS. Het achtergrondgeluid is storend en het lijkt alsof er twee items door elkaar worden afgespeeld. Dit maakt het moeilijk om de uitzendingen goed te volgen en beïnvloedt de kijkervaring aanzienlijk.
Ik verzoek de NOS vriendelijk om dit probleem op te lossen, zodat de uitzendingen weer van goede kwaliteit zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
35 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over NOS
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
