Klacht: Tegoedbon bij retourneren

Scorpio111 op 07 april 2021 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 7 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via op afspraak een product gekocht. In verband met beperkte tijd en hoogzwanger zijn producten niet in de winkel kunnen passen. Bij thuiskomst bleken producten niet te passen. Vandaag retour gebracht in winkel, maar geen geld terug in plaats daarvan een tegoedbon gekregen.

Geen geld terug bij retourneren van producten.

Gewenste Oplossing:

Geld terug in plaats van tegoedbon. Net zoals bij aanschaf hunkemoller.nl

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Scorpio111
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM