Klacht over tegeltjesenzo.nl: Geen levering en…

Klacht: Geen levering en geen reactie

Milou92 op 24 maart 2015 over tegeltjesenzo.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over tegeltjesenzo.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

tegeltjesenzo.nl

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 24 maart 2015

Een klant heeft op 13 maart tegels besteld bij tegeltjesenzo.nl en ontving een bevestiging van levering binnen 24 uur. Meer dan een week later zijn de tegels nog steeds niet geleverd en de klant heeft geen reactie ontvangen op meerdere e-mails. De klant heeft nu een laatste e-mail gestuurd met het verzoek om terugbetaling van € 25,95.

Mijn Klacht:

13 maart besteld, netjes een bevestiging gehad dat het binnen 24 uur geleverd zou worden. Tot op heden (inmiddels meer dan een week later) nog geen tegeltjes. Heb al 2 mailtjes gestuurd, maar ook daar geen reactie op gehad. Vandaag een laatste mail gestuurd dat ik m’n geld terug wil a € 25,95.