Klacht: Kunnen geen nalevering doen

Olgvn op 20 augustus 2019 over Tegeldepot.nl in de categorie Badkamer bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tegeldepot.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Badkamer bedrijven
Status Open
Datum 20 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanaf dag 1 zijn er al miscommunicaties met dit Bv. Nu hebben wij tegels besteld met behulp van de manager die hielp met berekenen, en komen toch 4m2 tekort. Gevraagd voor een nalevering blijkt deze niet mogelijk te zijn in dezelfde kleur, bieden ook geen oplossing. Dit is geen restpartij geweest en moet een nalevering gewoon kunnen. Nu zit ik met een half afgemaakte badkamer zonder tegels! Ik kan wel janken!

Gewenste Oplossing:

Tegels in zelfde kleur, of compensatie nieuwe tegels inclusief de bouwkosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tegeldepot.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tegeldepot.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Olgvn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM