Klacht: Tefoonkosten klantenservice vueling

op 15 oktober 2016 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In augustus moest wij een ticket veranderen bij vueling wegens ziekte in Spanje. Hebben hiervoor de klantenservice van vueling gebeld. Kregen 108,00 euro ex btw telefoonkosten in rekening. Proberen vueling te vragen of dit wel klopt maar geen mogelijkheid om van vueling een antwoord te krijgen

Gewenste Oplossing:

We zijn tevreden als vueling dit vergoed of ons schriftelijk aan kan geven dat vueling deze kosten nooit in rekening brengt bij telefoon providers.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rosa Kempe de Paz