aelsevijf op 20 juni 2017 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een klacht ingediend over Teezily omdat een besteld vaderdag T-shirt, dat met kindernamen gepersonaliseerd zou worden, niet is geleverd ondanks betaling. De klant heeft een contactformulier ingevuld, maar heeft geen reactie ontvangen en uit zijn frustratie over de situatie, vooral met betrekking tot de reclameacties van het bedrijf.
Vaderdag actie leuk shirt met kindernamen erop zou voor vaderdag geleverd worden!! Wel betaald niks geleverd, nog een contact/klacht formulier ingevuld op hun website geen reactie van gehad!!
Heel vervelend dit hoop dat ze hier wat mee kunnen zodat ze stoppen met de reclame acties als het toch niet geleverd wordt!!!
als het alsnog wordt geleverd
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
