Klacht: Vaderdag t-shirt besteld, niet geleverd

W. Jalink op 17 juni 2017 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 17 juni 2017

Een klant heeft een Vaderdag T-shirt besteld bij Teezily, maar heeft dit niet ontvangen, ondanks eerdere communicatie over verzending. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen, maar ontvangt geen reactie op e-mails of sociale media. De klant verlangt een spoedlevering van het T-shirt of een terugbetaling binnen een week.

Mijn Klacht:

Ik sluit me volledig bij een vorige klacht aan!

Mijn Klacht:
Vaderdag T-shirt besteld en niet ontvangen
Vorige week contact gehad waarbij gezegd werd wo of do op verzending,
Morgen is het vaderdag en niets ontvangen
Ik krijg ze ook niet te pakken
Reageren niet op mails en fb reactie terwijl er staat dat ze hierop zullen reageren

Gewenste Oplossing:
Of met spoed T-shirt leveren of anders binnen 1 week geld retour, gehele bedrag.

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:
Of met spoed T-shirt leveren of anders binnen 1 week geld retour, gehele bedrag.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten