Samantha leijten op 18 juni 2020 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een t-shirt besteld voor Vaderdag, maar het product arriveerde later dan verwacht. De bedrukking op het t-shirt is van slechte kwaliteit en bijna niet zichtbaar, wat tot teleurstelling leidt bij de klant en zijn kinderen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het opnemen van contact met het bedrijf.
Heb voor vaderdag een tshirt besteld.
Deze kwam later dan verwacht maar oke hij is er voor vaderdag !
Maar de bedrukking is heel slecht ,zelfs bijna niet te zien
Ik en de kids balen hier enorm van !!!!
Ik kan ook geen contact met hun opnemen .
Nu is mijn vraag wat kan k hier aan doen
Of een nieuw shirt met een mooie duidelijke bedrukking (wat dan wel te laat zou komen voor vaderdag )
Of het totaalbedrag terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
