Mijn Klacht:
ik heb 2 pulls besteld die te klein waren, ik wil deze graag terugsturen en een grotere voor krijgen.
Gewenste Oplossing:
Als jullie een grotere terugsturen.
ellen van wijnsberge op 07 oktober 2020 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft twee truien besteld bij Teezily, maar deze zijn te klein. De klant verzoekt om de truien te retourneren en grotere maten te ontvangen.
ik heb 2 pulls besteld die te klein waren, ik wil deze graag terugsturen en een grotere voor krijgen.
Als jullie een grotere terugsturen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.