joyceloh op 24 juni 2020 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 6 juni 2020 een t-shirt besteld voor Vaderdag, maar heeft dit tot op heden nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice leverden alleen een automatisch antwoord op, en er is geen telefoonnummer beschikbaar. Op Trust Pilot zijn er bovendien meerdere waarschuwingen dat het bedrijf mogelijk een scam is.
Op 6 juni 2020 een tshirt voor Vaderdag besteld. Het is nu 24juni en nog niks ontvangen. Mailtje naar klantenservice is ontvangen via automatisch antwoord. Geen telefoon nummer. Op Trust Pilot zijn er meer waarschuwingen dat dit een scam is!
Als ik de tshirt ontvangen heb, of mijn geld terug krijgt
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
