Klacht: Niets geleverd

NielsSaskia op 03 juni 2020 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 3 juni 2020

Een klant heeft een shirt besteld bij Teezily voor Moederdag, maar heeft dit nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest, wat leidt tot een negatieve beoordeling van Teezily.

Mijn Klacht:

Voor moederdag een shirt besteld, nog steeds niets geleverd. Contact met Teezily is niet te krijgen.
Slecht bedrijf niets daar bestellen, kans dat je iets krijgt is heel klein

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze netjes aangeven wanneer iets geleverd wordt, er is immers ook al voor betaald!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten