Klacht: Hoodie niet geleverd

Corina Prins - Alfing op 15 mei 2020 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 15 mei 2020

Een klant heeft op 28 maart een hoodie besteld bij Teezily, die binnen 15 dagen geleverd zou worden. Na een maand zonder levering en een opvolgende e-mail, waarin werd aangegeven dat de trui op 13 mei zou aankomen, is de klant nog steeds zonder product en uitte haar teleurstelling over de situatie.

Mijn Klacht:

28 mrt heeft mijn man een fantastische mooie trui voor me besteld, met tekst wat op ons slaat: een verwend vrouw, bezet door een september man. Zou 15 dagen duren. 1 maand erna nog niks mogen ontvangen . Mailtje gestuurd… 13 mei zou t binnen moeten zijn. Ik heb nog niks mogen ontvangen. Zo jammer dit. Was een dure trui

Gewenste Oplossing:

Of mn geld terug of alsnog mn trui geleverd hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Teezily

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Teezily nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Corina Prins - Alfing
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten