Een klant heeft een shirt besteld op basis van de maat tabel van Teezily, maar de maat bleek niet te kloppen. Ondanks herhaalde pogingen om te ruilen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf, wat leidt tot frustratie over de klantenservice.
Had n shirt besteld volgens hun maat tabel. Maat bleek niet te kloppen. Tig mailtjes gestuurd met de vraag om te ruilen maar op geen enkele n reactie ontvangen. Flutbedrijf, gaat alleen maar om de centen. Mogen wel aangepakt worden!
Wil mijn geld tetour
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
