Deborahvdst op 16 juni 2017 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 3 juni 2017 een shirt besteld voor vaderdag, maar heeft dit nog steeds niet ontvangen op 16 juni 2017. Ondanks pogingen om contact op te nemen via de telefoon, wordt de klant telkens doorverwezen naar de website en wordt de verbinding verbroken. De klant is teleurgesteld omdat er geen cadeau beschikbaar is om te geven.
Ik heb op 3 juni 2017 een shirt voor vaderdag besteld. Ze adviseren groot.
Meet helaas is het shirt nog steeds niet binnen (16 juni 3017)
Nu hebben niks om te geven..
Geprobeerd te bellen maar ik word naar de website verwezen en de verbinding word dan verbroken.
Geen stijl!
Als het morgen nog geleverd word of als ik mijn geld terug krijg zodat ik iets anders kan kopen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
