Klacht: Bestelling nog niet binnen gekregen

Mistervlinder op 24 september 2020 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 24 september 2020

Een klant van Teezily heeft aangegeven dat zijn bestelling, met het nummer O-WJR3P, weliswaar is verzonden, maar nog niet is ontvangen. De klant woont in Tilburg en heeft zijn onvrede geuit over de vertraging in de levering.

Mijn Klacht:

Jouw Teezily bestelling nr. °O-WJR3P is verzonden maar nog steeds niet ontvangen mv.g John bekkers uit Tilburg 5049HL nummer 80

Gewenste Oplossing:

Als ik het binnen heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten