Klacht: Bedruken van een naam op t’Shirt

Wendy230182 op 29 mei 2018 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 29 mei 2018

Een klant heeft een t-shirt ontvangen van Teezily waarop een naam verkeerd is gespeld. De klant verzoekt om een nieuw t-shirt met de juiste spelling, bij voorkeur op tijd voor vaderdag.

Mijn Klacht:

Geachte mvr of mijnheer.

Ik heb jullie t’shirt binnen gekregen alleen 1 naam is verkeer geschreven er staat Jeffrey met een e er op maar het moet jeffry zonder e zijn.
Zou u mij een nieuwe opkunnen sturen.
Hoop dat het dan snel binnen komt voor vaderdag.

Vriendelijke groet Wendy lunsingh

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de naam er goed op komt staan (Jeffry).

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten