Mijn Klacht:
29-3-2020 cadeautje besteld voor Moederdag.
Nooit mogen ontvangen.
Mails gestuurd 1x reactie gehad daarna nooit meer iets gehoord.
Gewenste Oplossing:
Als mijn geld retour gestort wordt ben ik tevreden.
Cadeau is nu niet meer nodig.
edwinrinkens op 05 juni 2020 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 29 maart 2020 een cadeautje besteld bij Teezily voor Moederdag, maar heeft het artikel nooit ontvangen. Na het versturen van meerdere e-mails ontving de klant slechts één reactie, waarna er geen verdere communicatie meer plaatsvond.
29-3-2020 cadeautje besteld voor Moederdag.
Nooit mogen ontvangen.
Mails gestuurd 1x reactie gehad daarna nooit meer iets gehoord.
Als mijn geld retour gestort wordt ben ik tevreden.
Cadeau is nu niet meer nodig.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.