Klacht: 3 april shirt besteld nog niets gehad

christel1965 op 04 juni 2020 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 4 juni 2020

Een klant heeft op 3 april een shirt besteld bij Teezily, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord, wat leidt tot onvrede over de service. De klant geeft aan in de toekomst geen aankopen meer te willen doen bij het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 april een shirt besteld.Nog steeds niets gehad als je een mail stuurt krijg je geen antwoord.Ik zal er nooooit nog iets van bestellen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakje zou aan krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten