Claudio Masami op 19 januari 2022 over Energie van Budget Thuis in de categorie Energieleveranciers
Beste meneer Masami, Wij zien dat u ondertussen ook contact heeft gehad met onze klantenservice. Helaas is er sprake van een betalingsachterstand. Dit kan ervoor zorgen dat televisie tijdelijk wordt opgeschort. Wij hopen na het contact met onze klantenservice dat...
Energie van Budget Thuis
Claudio Masami heeft problemen ondervonden met zijn televisie, die niet opnieuw opstart en vastloopt met een technische foutcode 27. Ondanks pogingen om het probleem op te lossen, blijft de situatie aanhouden. De klacht is inmiddels opgelost.
Hoi,
Herstart de tv ontvangen niet en blijft het probleem aangehouden.
Ik heb geprobeerd de probleem lossen maar maar blijf vast.
Met vriendelijke groet,
Claudio Masami
Nieuwstraat 13
5261 VG Vught.
Zijn nog niet opgelost.en dat is een week geleden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Energie van Budget Thuis over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Energie van Budget Thuis in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Energie van Budget Thuis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 januari 2022 om 11:47 geantwoord
Beste meneer Masami,
Wij zien dat u ondertussen ook contact heeft gehad met onze klantenservice. Helaas is er sprake van een betalingsachterstand. Dit kan ervoor zorgen dat televisie tijdelijk wordt opgeschort. Wij hopen na het contact met onze klantenservice dat u alle benodigde informatie heeft ontvangen. Mocht u toch nog vragen hebben, of ondersteuning, horen wij dit heel graag. Wij helpen u dan graag verder.
Met vriendelijke groet,
Budget Alles in 1.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
