Terug

Klacht: klacht indienen bij school en krijg geen reactie

user-1364369 op 01 december 2018 over Techniek College Rotterdam in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Techniek College Rotterdam
Categorie Opleidingen en cursussen
Status Open
Datum 1 december 2018

Er is een klacht ingediend bij Techniek College Rotterdam over de hoge uitval van lesuren voor een student in de opleiding MBO4 ICT-beheerder. De ouder meldt dat de loopbaanbegeleider geen officiële leraar is, maar een administratief medewerker, en dat leerlingen bij vragen vaak naar andere docenten worden doorverwezen. Tot op heden heeft de school niet gereageerd op de ingediende klacht.

Mijn Klacht:

Op 5 November per mail een klacht ingediend naar het klachtenmailadres. Mijn zoon kampt met veel uitval van lesuren op school. Uitval is echt buiten proporties. Ook heeft mijn zoon LOB (loopbaanbegeleider) welke niet officieel een leraar is, maar eigenlijk een administratief medewerker. Als ze vragen hebben aan hem worden de kinderen doorverwezen naar een andere leraar.
Betreft Techniek Collega Rotterdam te Alexandrium opleiding MBO4 ICT-beheerder (naam leerling Joey Kruithof te Puttershoek)

Gewenste Oplossing:

een reactie op mijn verstuurde mail aan het klachtenloket van school. Minder uitval en gekwalificeerd personeel.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen

Alle klachten in Opleidingen en cursussen →
Meld uw Klacht over Techniek College Rotterdam
Zo werkt het